Back to shop

Retourbeleid

  • Vanwege het unieke en originele karakter van mijn kunstwerken is het niet mogelijk om aankopen te retourneren of te ruilen.

    Mocht je bestelling beschadigd aankomen of een probleem hebben, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via het contactformulier zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

  • Je kunt prints binnen 14 dagen retourneren

  • Print moet ongebruikt zijn

  • Retourkosten voor klant

  • Contact via e-mail, ellisxveth@gmail.com

Verzendinformatie

  • Verwerkingstijd (1–5 werkdagen)

  • Levertijd (2–5 dagen) binnen NL

  • Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

  • Kunstwerken worden zorgvuldig verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.

  • Bestellingen worden aangetekend en verzekerd verzonden.

    Het advies is om de verpakking en het product direct bij ontvangst te controleren en eventuele schade te documenteren met foto’s.

Algemene Voorwaarden – ellisveth.squarespace.com

  1. Algemeen
    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via ellisveth.squarespace.com. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

  2. Producten
    Alle kunstwerken zijn uniek. Kleuren en details kunnen enigszins afwijken van afbeeldingen op de website.

  3. Bestellingen en betaling
    Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van volledige betaling. Betaling kan via de beschikbare betaalmethoden op de website.

  4. Verzending
    Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en aangetekend en verzekerd verzonden. De verwerkingstijd is 1–3 werkdagen; de levertijd staat vermeld bij “Verzendinformatie” op ellisveth.squarespace.com.

  5. Retouren / annuleringen
    Vanwege het unieke karakter van de kunstwerken is retour of ruiling niet mogelijk.
    Bij beschadiging of een fout in de levering kan contact worden opgenomen binnen 48 uur na ontvangst via [jouw e-mailadres].

  6. Aansprakelijkheid
    Ellis Veth is verantwoordelijk tot het moment van aflevering bij de klant. Eventuele schade tijdens transport moet direct gemeld worden. Foto’s van beschadigde producten zijn noodzakelijk voor een oplossing.

  7. Privacy
    Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van de bestelling en verzending. Zie ons Privacybeleid op ellisveth.squarespace.com voor details.

  8. Toepasselijk recht
    Op alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.